涉及版权和数据的事,宁可多问一句。
交付和验收
- 合同里加一条知识产权归属,做出来归谁写明白。
- 用户授权要留痕。同意记录、授权范围,将来可能用得上。
素材的商用授权要确认,这是最容易收到函件的地方。
- 用户信息的收集和使用,要按规矩来。
第三方商标的使用要谨慎,容易出问题。
资质和认证要看原件,别只看宣传材料。
不同行业监管要求不同,得按自己行业的规矩做。
涉及承诺和数据的表述,发布前要审。
保密条款要签。业务数据、客户名单,这些都是敏感信息。
涉及个人信息的功能,上线前最好过一遍安全评估。
我自己踩过,转载授权这些事要规范,别随便搬运别人的文章。
内容规划我习惯按「常青+热点」来配。常青内容打底,热点用来拉流量。
- 关注后的自动回复别应付,那是新用户看到的第一句话。
后来才发现,目标要写成可衡量的东西。比如每月多少条、多少线索,别写「提升品牌」。
摘要别空着,那几句话在分享卡片里是会显示出来的。
打开率低基本是标题和封面的问题,这个改起来见效快。
选题我一般从客户的提问里找。他们问得最多的,就是读者最关心的。
- 小红书上太精致的内容有时候不吃香,用户更信那种随手拍的感觉。我觉得值这个功夫。
- 每篇内容最好有个明确的下一步动作。
说到底,做内容拼的是能不能替用户想。技巧倒是其次。
- 跟别人比没意义,按自己的节奏来。
我记得,不重视标题封面,内容再好也没人点开。
- 有些团队承诺多少粉丝多少曝光,我通常建议别信。这东西没人能打包票。
几个平台各有脾气
节点内容提前备,临时做质量很难保证。
做公众号前三个月基本没什么反馈,这段最难熬,多数人死在这。
直播跟短视频是两回事,直播更吃状态,也更直接。
小红书的封面要多花心思,用户是在一堆图里扫过去的,一眼定生死。
说白了,定选题别纠结太久,方向对就动手。
刷量这条路风险太大,一次被查可能前功尽弃。
读完率低,说明内容没兑现标题的承诺,或者写得不够抓人。
听起来简单,最怕的就是做几个月没效果就换赛道,这样永远积累不起来。
有个细节,推送次数有限,重要内容才值得用。
顺便提一句,刷数据这事千万别干,被限流之后要恢复就难了。
开头别铺垫,直接给结论或者抛问题,读者没那么多耐心。
甲方自己也得参与。最了解产品和客户的还是你,这点外部替代不了。
社群要有运营,光拉个群不维护等于没有。
读者的反馈是最真实的改进方向,别忽略。
这事吧,频率量力而行,能长期坚持的才有效。
私域是沉淀。平台上的粉丝是租的,加到自己这儿才算数。
更新频率我的建议是量力而行。一周三条能坚持半年,比一天一条坚持两周强太多。
内容这行有复利。前面发的,半年后还在帮你接客。
强调要克制,通篇加粗反而没有重点。
公众号现在的特点是:打开率比前几年低,但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。
数据波动正常,别一条不好就改方向,看趋势再动。
这几条别嫌烦,都是踩过坑总结的。